Términos y condiciones

Las presentes condiciones generales establecen las normas para efectuar compras en la tienda en línea gestionada por SUNEN Sp. z o.o., ul. Wrocławska 114, 81-530 Gdynia, Polonia, inscrita en el Tribunal de Distrito Gdańsk-Północ de Gdańsk, 8.ª Sección Mercantil del Registro Judicial Nacional, n.º KRS: 0000323051, NIP (número de identificación fiscal): 586 223 09 01, REGON: 220738540, GIOŚ: E0015919WBW.

Puede ponerse en contacto con el Vendedor por teléfono en el número +48 587 171 236, de lun a vie de 9:00 a 17:00, o por correo electrónico en info@sunen.com.

§1. Definiciones

1. Condiciones generales — las presentes condiciones generales. Para los servicios prestados por vía electrónica, las Condiciones generales constituyen el reglamento a que se refiere el artículo 8 de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por vía electrónica (Boletín Oficial de Leyes de 2002, n.º 144, pos. 1204, en su versión modificada).
2. Cliente (Comprador) — la persona física que haya cumplido al menos 13 años, siempre que, si dicha persona no ha cumplido 18 años, se requiera el consentimiento de su representante legal (incluido el Consumidor — el Cliente que sea una persona física que realice un acto jurídico no directamente relacionado con su actividad empresarial o profesional), así como la persona jurídica y la entidad organizativa sin personalidad jurídica a la que las disposiciones específicas reconozcan capacidad jurídica, que realice o tenga la intención de realizar un Pedido.
3. Objeto de la transacción — los Bienes enumerados y descritos en el sitio web de la Tienda en línea. El Vendedor hace todo lo posible para que la oferta presentada en las páginas esté actualizada. No obstante, si alguno de los Bienes pedidos no estuviera disponible, el Vendedor se compromete a informar de ello al Comprador sin demora por teléfono (con confirmación por correo electrónico) o exclusivamente por correo electrónico.
4. Bienes — un objeto mueble al que se refiere el Contrato de compraventa.
5. Servicio adicional — un servicio prestado por el Prestador de servicios al Cliente al margen de la Tienda en línea en relación con la naturaleza de los productos vendidos.
6. Producto — los Bienes y los Servicios adicionales presentados en la Tienda en línea.
7. Contrato de compraventa — un contrato de compraventa de Productos en el sentido del Código Civil, celebrado entre el Prestador de servicios y el Cliente mediante técnicas de comunicación a distancia (incluido el teléfono, lo que requiere además que el Comprador confirme el pedido realizado en un soporte duradero antes de su ejecución por el Vendedor).
8. Tienda en línea (Tienda) — un sitio web disponible en guide-ir.pl, powerneed.com, glovii.com, wykrywacz.com.pl, 3doodler.pl, seek-thermal.eu, scrib3d-pen.pl, sunen.com, a través del cual el Cliente puede adquirir un Producto.
9. Parte — el Vendedor y el Cliente.
10. Página de la Tienda — cualquier página o subpágina del sitio web que se encuentre en las direcciones enumeradas en el punto 8.
11. Pedido — una declaración de voluntad del Cliente que especifica claramente el tipo y la cantidad de Productos, dirigida directamente a la celebración de un Contrato de compraventa a distancia a través de la Tienda en línea.
12. Contrato a distancia — un contrato celebrado con el Comprador en el marco de un sistema organizado de contratación a distancia, sin la presencia física simultánea de las partes, utilizando exclusivamente una o varias técnicas de comunicación a distancia hasta el momento de la celebración del contrato, inclusive.
13. Soporte duradero — un material o instrumento que permite al Comprador o al Vendedor almacenar información dirigida personalmente a ellos, de manera que se pueda acceder a ella en el futuro durante un período adecuado a los fines a los que la información está destinada, y que permite la reproducción inalterada de la información almacenada.
14. Contenido digital — datos producidos y suministrados en formato digital.

§2. Normas generales

1. La realización de un Pedido en la Tienda en línea por parte del Comprador requiere haber tomado conocimiento de las presentes Condiciones generales (que forman parte integrante de todo contrato celebrado a distancia a través de la Tienda en línea y están a disposición del público en el sitio web de la Tienda) y la aceptación de sus disposiciones en el momento de realizar el Pedido.
2. La Tienda en línea realiza ventas al por menor a través de Internet.
3. Todos los productos ofrecidos por la Tienda en línea son nuevos, se presentan en su embalaje original, están libres de defectos físicos y jurídicos y han sido comercializados legalmente en el mercado polaco.
4. La información comercial publicada en el sitio web de la Tienda en línea no constituye una oferta comercial en el sentido del Código Civil, sino una invitación a presentar ofertas de compra.
5. El requisito técnico para el uso de la Tienda en línea por el Comprador es disponer de acceso a un ordenador, a un navegador web y a Internet.
6. El contrato de prestación de servicios por vía electrónica se celebra por tiempo indefinido.
7. El Cliente puede rescindir en cualquier momento el contrato de prestación de servicios por vía electrónica.
8. El Vendedor puede rescindir el contrato de prestación de servicios por vía electrónica si el Cliente no muestra actividad alguna en la Tienda, en particular si no ha realizado ningún pedido ni ha iniciado sesión en su Cuenta de cliente durante 18 meses desde la última actividad.
9. La rescisión por cualquiera de las partes o la rescisión de mutuo acuerdo equivale al bloqueo del acceso del Cliente a su Cuenta de cliente y a su eliminación.
10. El Vendedor puede rescindir el contrato de prestación de servicios por vía electrónica si: la finalidad del registro o la forma de utilizar los servicios es manifiestamente contraria a las normas y a la finalidad del funcionamiento de la Tienda; la actividad del Cliente es contraria a las normas morales vigentes, incita a la violencia o a la comisión de un delito, o vulnera los derechos de terceros; el Vendedor ha recibido una notificación oficial sobre el carácter ilícito de los datos facilitados o de la actividad conexa; el Vendedor ha obtenido información fiable sobre el carácter ilícito de los datos facilitados y ha notificado previamente al Cliente su intención de impedir el acceso a su Cuenta; el Cliente envía comunicaciones comerciales no solicitadas; el Cliente infringe de forma flagrante o persistente las disposiciones de las Condiciones generales; los datos de dirección facilitados por el Cliente suscitan dudas fundadas sobre su exactitud (p. ej., una localidad inexistente, una calle inexistente, datos ficticios), y dichas dudas no han podido resolverse mediante contacto telefónico (confirmado posteriormente por correo electrónico) o exclusivamente por correo electrónico. La declaración de rescisión del contrato de prestación de servicios por vía electrónica presentada por el Vendedor se enviará a la dirección de correo electrónico indicada en la Cuenta de cliente.
11. La rescisión del contrato de prestación de servicios por vía electrónica conlleva la eliminación definitiva de la Cuenta de cliente. La declaración de rescisión del contrato de prestación de servicios por vía electrónica presentada por el Cliente puede efectuarse enviando su contenido a la dirección de correo electrónico de contacto o eliminando la Cuenta de cliente.
12. Si la rescisión se produjo por parte del Vendedor, será posible volver a registrarse tras obtener el consentimiento del Vendedor.
13. La rescisión o la resolución de mutuo acuerdo del contrato de prestación de servicios por vía electrónica no afecta a la ejecución de los contratos de compraventa ya celebrados.
14. El plazo de preaviso para la rescisión en los casos anteriores es de 7 días.
15. El contrato celebrado entre el Comprador y SUNEN Sp. z o.o. relativo a la compra de un determinado producto en la Tienda en línea tiene duración determinada y se extiende durante el tiempo de ejecución del pedido. El lugar de cumplimiento relacionado con la compra de productos es la dirección de entrega indicada por el Cliente, con excepción de los productos que los Clientes recojan personalmente en el almacén de SUNEN Sp. z o.o. en Gdynia (ul. Wrocławska 114), para los cuales el lugar de cumplimiento es dicho almacén.

§3. Realización de pedidos

1. Todos los precios indicados en la Tienda en línea son precios brutos (IVA incluido), expresados en la moneda aplicable a la tienda o marca correspondiente. El coste de envío y recepción de los bienes corre a cargo del Cliente: los precios indicados no incluyen los gastos de envío. Los gastos de entrega se cobran por separado y se muestran como una partida independiente en la factura de IVA. Los gastos de entrega no se cobran una vez que el importe del pedido supera el umbral de entrega gratuita indicado en la página de Envío y devoluciones y en el carrito (cuando dicho umbral se aplique al país de entrega).
2. El precio es vinculante para ambas partes en el momento de realizar el pedido.
3. Todo pedido debe constar en un soporte duradero antes de su ejecución, con independencia de la forma en que se haya realizado.
4. Los pedidos se aceptan: a través del sitio web mediante un formulario (el Comprador realiza un pedido haciendo clic en el botón «Añadir al carrito» situado junto al producto y en «Pedido» al resumir todo el pedido, tras rellenar el formulario de registro; la realización definitiva del pedido se produce tras facilitar los datos de contacto y hacer clic en el botón «Pedir y pagar», o en el botón de pedido que se muestra para el pago contra reembolso); por teléfono en días laborables entre las 9:00 y las 17:00 horas en el número +48 587 171 236 (los pedidos telefónicos serán ejecutados por el Vendedor tras la confirmación del pedido por el Comprador en un soporte duradero: por correo electrónico o por carta); por correo electrónico en info@sunen.com.
5. La celebración del contrato de prestación de servicios por vía electrónica equivale a realizar las siguientes declaraciones: haber leído y aceptado las disposiciones de las Condiciones generales que constituyen la base para la celebración del contrato; iniciar voluntariamente el uso de los servicios de la Tienda en línea; cumplir las condiciones para ser Cliente previstas en las Condiciones generales; confirmar que los datos contenidos en el formulario de registro son veraces y no vulneran los derechos de terceros; consentir la celebración del contrato por vía electrónica; consentir el tratamiento, la recogida, el registro, el almacenamiento, la elaboración, la comunicación y la supresión de los datos personales del Cliente por parte del Vendedor en la medida necesaria para la prestación de los servicios por vía electrónica, de la forma especificada en las presentes Condiciones generales; consentir la recepción de mensajes del Vendedor, así como de información sobre perturbaciones, cambios o interrupciones técnicas en el funcionamiento de la Tienda.
6. Los pedidos a través del sitio web y por correo electrónico pueden realizarse las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante todo el año. Los pedidos por teléfono (ejecutados únicamente tras su confirmación por correo electrónico o por carta) solo son posibles en horario laboral.
7. Un pedido es válido si el Comprador rellena correctamente el formulario de pedido y facilita correctamente los datos de contacto, incluida la dirección exacta a la que deben enviarse los Bienes, así como un número de teléfono y una dirección de correo electrónico.
8. Si los datos facilitados están incompletos, el Vendedor se pondrá en contacto con el Comprador. Si no es posible contactar con el Comprador, el Vendedor tiene derecho a cancelar el Pedido.
9. El Comprador consiente la emisión y la transmisión por vía electrónica, a la dirección de correo electrónico por él indicada, de una imagen electrónica de los documentos de liquidación, en particular de las facturas de IVA con sus anexos, las facturas rectificativas de IVA con sus anexos y los formularios. Este consentimiento faculta asimismo al Vendedor a emitir y enviar facturas de IVA en formato electrónico, de conformidad con la normativa vigente sobre la transmisión electrónica de facturas.
10. Al realizar un Pedido, el Comprador puede consentir la inclusión de sus datos personales en la base de datos de la Tienda en línea del Vendedor a efectos de tratamiento en relación con la ejecución del Pedido. Si se otorga el consentimiento, el Comprador tiene derecho a consultar sus datos, a rectificarlos y a solicitar su supresión.
11. El Comprador puede utilizar la opción de que el sistema recuerde sus datos para facilitar el proceso de realización de un Pedido posterior. Para ello, el Comprador debe facilitar un nombre de usuario y una contraseña necesarios para acceder a su cuenta. El nombre de usuario del Cliente es la dirección de correo electrónico que haya facilitado. La contraseña es una cadena de caracteres elegida por el Cliente. El Vendedor no conoce la contraseña del Cliente, y el Cliente está obligado a mantenerla en secreto y a protegerla del acceso no autorizado de terceros.
12. Una vez que el Cliente haya realizado correctamente un pedido, recibirá una confirmación automática de la Tienda en línea con información sobre los productos adquiridos.
13. El momento en que comienza la ejecución del pedido, confirmado en un soporte duradero, coincide con el momento de la recepción de la información sobre el pago procedente del operador de pagos (pago en línea) o con la confirmación del pedido por la Tienda (pago contra reembolso).
14. El Vendedor se reserva el derecho de modificar los precios de los bienes disponibles en la Tienda en línea y de realizar y cancelar cualquier tipo de campañas promocionales y rebajas. Los cambios anteriores no afectarán a los contratos ya celebrados.

§4. Gastos de envío y plazo de entrega

1. Los Bienes se envían a la dirección indicada en el formulario de pedido, facilitada por correo electrónico o por carta. La Tienda informará sin demora al Cliente de cualquier formulario de pedido mal cumplimentado que impida el envío o pueda retrasarlo.
2. Los Bienes se entregan mediante empresas de mensajería especializadas. Cuando el carrito lo ofrezca, los bienes también pueden entregarse en un punto de recogida seleccionado (p. ej., una taquilla de paquetería). La recogida personal en el almacén de SUNEN Sp. z o.o. en Gdynia (ul. Wrocławska 114) es posible previo acuerdo por correo electrónico en info@sunen.com o por teléfono en el número +48 587 171 236; dichos pedidos se pagan por adelantado en línea. El almacén no es una tienda.
3. El envío se entrega de acuerdo con el plazo indicado para cada producto en las páginas del servicio. El plazo de ejecución del pedido es de 1 a 10 días, sin superar en ningún caso los 30 días.
4. Al Comprador se le cobran los gastos de entrega (envío) especificados al realizar el pedido. El importe de las tarifas depende del método de entrega y del país de entrega; los gastos y plazos de entrega vigentes se muestran en la página de Envío y devoluciones y en el carrito. Realizamos entregas en los países disponibles en el carrito: Albania, Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Canadá, Chipre, Croacia, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Israel, Italia, Kosovo, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia del Norte, Malta, Montenegro, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Serbia, Suecia, Suiza.

§5. Pagos

1. Emitimos un justificante de compra personalizado (factura de IVA) por cada artículo vendido.
2. El pago del pedido, incluidos los gastos de entrega, se efectúa: a) en línea al realizar el pedido, a través del operador de pagos Stripe (los métodos de pago disponibles para un pedido determinado, p. ej., tarjetas de pago Visa y Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal y métodos de pago locales, se muestran al finalizar la compra y dependen de la moneda y del país de entrega), o b) contra reembolso, al recibir el paquete, solo para pedidos en zlotys polacos (PLN) entregados en Polonia (en caso de entrega en un punto de recogida, siempre que el punto admita el pago contra reembolso). El pago contra reembolso no conlleva ninguna comisión adicional, tal como figura en la lista de precios de envío.
3. Un pedido pagado en línea se cursa para su ejecución una vez que el operador de pagos haya confirmado el pago; un pedido pagado contra reembolso, una vez que la Tienda haya confirmado el pedido.
4. Para determinados tipos de surtido, el Vendedor se reserva el derecho de restringir el método de pago desactivando determinadas opciones de pago en el sitio web.

§6. Recogida de los bienes

1. Las entregas se realizan en los países disponibles en el carrito: Albania, Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Canadá, Chipre, Croacia, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Israel, Italia, Kosovo, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia del Norte, Malta, Montenegro, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Serbia, Suecia, Suiza.
2. Antes de recoger un paquete en la oficina de correos o del mensajero, debe comprobarse si el embalaje ha sufrido daños durante el transporte. En particular, debe prestarse atención al estado de las cintas o precintos colocados en el envío. Si el embalaje del envío presenta señales de daños, o si los precintos (cintas) están rotos, no debe aceptarse el envío, o bien debe levantarse un acta de daños en presencia del mensajero y ponerse en contacto con el vendedor lo antes posible para aclarar el asunto. No detectar al recibir el envío irregularidades en su cantidad o calidad puede influir negativamente en el resultado de las reclamaciones del Cliente por daños o sustracción del envío durante el transporte.
3. Los pedidos acordados para recogida personal en el almacén de SUNEN Sp. z o.o. en Gdynia (ul. Wrocławska 114) se conservarán a disposición del Cliente para su recogida durante 7 días. Transcurrido ese plazo, si no se han recogido, serán cancelados.

§7. Derecho de desistimiento

El derecho indicado en este apartado se aplica a las ventas a consumidores, es decir, se aplica exclusivamente a las ventas a una persona física que realiza una compra con un fin ajeno a su actividad profesional o empresarial.

1. El Comprador que haya celebrado un contrato a distancia tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 15 días desde la recepción de los bienes, sin necesidad de indicar el motivo. Este plazo de 15 días es un plazo contractual ofrecido por SUNEN Sp. z o.o.; es más largo que el mínimo legal de 14 días, que siempre queda garantizado.
2. Para respetar el plazo, basta con enviar la declaración de desistimiento antes de que expire.
3. El Comprador puede desistir del contrato presentando al Vendedor una declaración de desistimiento del contrato, por ejemplo, por correo electrónico a info@sunen.com o mediante el formulario que figura a continuación.

4. El Vendedor enviará sin demora al Comprador, en un soporte duradero, la confirmación de la recepción de la declaración de desistimiento del contrato.
5. El Comprador devuelve los bienes sin demora, y en cualquier caso en un plazo máximo de 15 días desde el desistimiento del contrato, a: SUNEN Sp. z o.o., ul. Wrocławska 114, 81-530 Gdynia, Polonia. El paquete puede enviarse con cualquier transportista; el coste directo de la devolución de los bienes corre a cargo del Comprador. Recomendamos un servicio con seguimiento en línea. Le rogamos que incluya en el interior del paquete su nombre y el número de pedido.
6. Los bienes deben devolverse completos, con los accesorios y las instrucciones recibidos con ellos. El Comprador puede inspeccionar los bienes; si el artículo devuelto presenta daños mecánicos, el Vendedor puede deducir del reembolso una tarifa de servicio, tal como se describe en la página de Envío y devoluciones.
7. El reembolso se efectúa por el método de pago original utilizado por el Comprador, normalmente en un plazo de 2 días laborables desde la recepción del paquete devuelto, salvo que el Comprador haya aceptado expresamente un método de reembolso diferente que no le suponga ningún coste. En los pedidos pagados contra reembolso, el reembolso se efectúa mediante transferencia bancaria al número de cuenta facilitado por el Comprador, normalmente en un plazo de 2 días laborables desde la recepción del paquete devuelto. El Vendedor emite por sí mismo la factura rectificativa: no se requiere ninguna actuación por parte del Comprador.
8. Si el Comprador eligió un método de entrega del artículo distinto del método de entrega estándar más barato ofrecido por el Vendedor, el Vendedor no está obligado a reembolsar los costes adicionales soportados por el Comprador.
9. Si el empresario no se ha ofrecido a recoger él mismo el artículo del consumidor, podrá retener el reembolso de los pagos recibidos del consumidor hasta que reciba el artículo de vuelta o hasta que el consumidor presente una prueba de haberlo devuelto, según qué situación se produzca primero.
10. El derecho de desistimiento de un contrato celebrado a distancia no se aplica al Comprador en relación con los contratos: de prestación de servicios, cuando el Vendedor haya ejecutado íntegramente el servicio con el consentimiento expreso del Comprador, quien fue informado antes del inicio de la ejecución de que, una vez ejecutado el contrato por el empresario, perderá el derecho de desistimiento; en los que el precio o la remuneración dependan de fluctuaciones del mercado financiero sobre las que el Vendedor no tenga control y que puedan producirse durante el plazo de desistimiento; en los que el objeto de la prestación sea un artículo no prefabricado, fabricado según las especificaciones del Comprador o que sirva para satisfacer sus necesidades personalizadas; en los que el objeto de la prestación sea un artículo que se deteriore rápidamente o tenga una fecha de caducidad corta; en los que el objeto de la prestación sea un artículo entregado en un envase sellado que no pueda devolverse una vez abierto el envase por razones de protección de la salud o de higiene, si el envase ha sido abierto tras la entrega; en los que el objeto de la prestación sean artículos que, tras su entrega, por su naturaleza, se mezclen indisociablemente con otros artículos; en los que el objeto de la prestación sean bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de celebrar el contrato de compraventa, cuya entrega solo pueda tener lugar transcurridos 30 días y cuyo valor dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el Vendedor no tenga control; en los que el Comprador haya solicitado expresamente al Vendedor que le visite para realizar trabajos urgentes de reparación o mantenimiento; si el Vendedor presta adicionalmente servicios distintos de los solicitados por el Comprador, o entrega artículos distintos de las piezas de repuesto necesarias para realizar la reparación o el mantenimiento, el derecho de desistimiento del contrato se aplica al Comprador respecto de los servicios o artículos adicionales; en los que el objeto de la prestación sean grabaciones sonoras o visuales o programas informáticos entregados en un envase sellado, si el envase ha sido abierto tras la entrega; de suministro de diarios, periódicos o revistas, con excepción de los contratos de suscripción; celebrados en subasta pública; de prestación de servicios de alojamiento distintos de los de carácter residencial, transporte de bienes, alquiler de vehículos, servicios de comidas y servicios relacionados con actividades de ocio, entretenimiento, deportivas o culturales, si el contrato especifica el día o el período de prestación del servicio; de suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte material, si la ejecución comenzó con el consentimiento expreso del consumidor antes de que expirara el plazo de desistimiento y después de que el Vendedor le informara de la pérdida del derecho de desistimiento.
11. Una vez transcurrido el plazo a que se refiere el punto 1, el derecho de desistimiento deja de aplicarse; la falta de conformidad de los bienes con el contrato se tramita conforme al §8.

§8. Procedimiento de reclamación

1. Este apartado se aplica a los bienes que no sean conformes con el contrato (el derecho de desistimiento se describe en el §7).
2. En caso de falta de conformidad de los bienes con el contrato, el Cliente puede notificarlo al Vendedor por teléfono o mediante el formulario del sitio web en el que se realizó la compra, o enviar el artículo objeto de reclamación junto con una carta en la que se especifique con precisión el tipo de falta de conformidad y las expectativas respecto de la forma en que deben cumplirse nuestras obligaciones, al domicilio social del Vendedor y a expensas del Vendedor. En el caso de una notificación telefónica, el Cliente debe confirmarla en un soporte duradero: por correo electrónico o por carta.
3. El Cliente pierde los derechos previstos en la ley sobre condiciones específicas de la venta a consumidores y de modificación del Código Civil si no notifica a la tienda la falta de conformidad de los bienes con el contrato en un plazo de dos meses desde que la haya detectado. Para respetar el plazo, basta con enviar la notificación antes de que expire. En el caso de una venta que no constituya una venta a consumidores, quedan excluidas las disposiciones contenidas en los artículos 556–576 del Código Civil.
4. El Vendedor tramitará la reclamación en un plazo de 14 días desde la fecha en que reciba del Cliente los bienes objeto de reclamación.

§9. Política de privacidad y protección de datos personales

1. El responsable de las bases de datos personales facilitados por los clientes de la tienda en línea en relación con las compras es el Vendedor.
2. Los datos personales se utilizan exclusivamente con la finalidad de ejecutar los contratos de compraventa, en relación con la cual pueden transmitirse a las entidades encargadas de entregar al cliente los bienes adquiridos. Los clientes tienen derecho a acceder al contenido de sus datos y a rectificarlos, completarlos y solicitar su corrección o supresión. Los datos se facilitan voluntariamente.
3. Los datos personales se protegen y se tratan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y las disposiciones pertinentes del Derecho nacional en materia de protección de datos personales.
4. Al aceptar las Condiciones generales, el Cliente consiente el tratamiento de los datos personales en la medida y con la finalidad especificadas en este apartado y en la Política de privacidad de la Tienda.
5. Los datos personales no se ponen a disposición de otras entidades con fines de marketing.

Encontrará información completa sobre el tratamiento de datos personales, las cookies y los derechos de que dispone en nuestra Política de privacidad.

§10. Disposiciones finales

1. En los asuntos no regulados en el presente documento será de aplicación el Derecho polaco.
2. Cualquier litigio relacionado con los servicios prestados por el Vendedor en el marco de la Tienda en línea será resuelto por los tribunales ordinarios. El Cliente que sea consumidor tiene la posibilidad de recurrir a métodos extrajudiciales de tramitación de reclamaciones y de ejercicio de acciones ante el Tribunal Arbitral Permanente de Consumo adscrito al Inspector Provincial de la Inspección Comercial. La información sobre cómo acceder a los procedimientos de resolución de litigios mencionados puede consultarse en: www.uokik.gov.pl, en la sección «Resolución de litigios de consumo».
3. El Vendedor se reserva el derecho de introducir modificaciones en las presentes Condiciones generales, entendiéndose que los contratos celebrados antes de la modificación de las Condiciones generales se regirán por la versión de las Condiciones generales vigente en el momento en que el Cliente realizó el pedido.
4. Fecha de publicación de las Condiciones generales: 28 de octubre de 2026.