Piegāde un atgriešana

Piegāde

Parasti mēs nosūtām savus produktus dienā, kad saņemam apmaksu.

Katru sūtījumu var izsekot pārvadātāja tīmekļa vietnē.

Visi sūtījumi tiek nosūtīti no Eiropas izplatīšanas centriem.

Mums patīk palīdzēt

Jūsu apmierinātība ar darījumu mums ir svarīga.

Ja jums ir jautājums par produktu, mēs ar prieku palīdzēsim.

Atgriešanas politika

SUNEN Sp. z o.o. ir orientēts uz klientu apmierinātību, tāpēc, ja pārdomājat, preces mums var atgriezt jebkurā laikā 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas. Vienkārša atgriešana ir garantēta! Pēc atgrieztās preces saņemšanas jūs saņemsiet pilnu pirkuma cenas atmaksu.

Lai palīdzētu mums pēc iespējas ātrāk apstrādāt jūsu atmaksu, lūdzu, veiciet šādas darbības:

  1. Sazinieties ar mums, rakstot uz info@sunen.com, lai informētu mūs, ka gaidāma preces atgriešana, vai paziņojiet par to, izmantojot veidlapu vietnē, kurā veicāt pirkumu.
  2. Lūdzu, organizējiet atgriešanas sūtījumu uz adresi:
    SUNEN Sp. z o.o.
    ul. Wrocławska 114
    81-530 Gdynia
    Polija

    Lūdzu, uz iepakojuma skaidri norādiet savu vārdu un pasūtījuma numuru (izvairieties rakstīt piezīmes tieši uz iepakojuma, jo tas var viegli sabojāties).
  3. Atgrieztajām precēm jābūt labā stāvoklī — jūs varat pārbaudīt preci, taču, ja mūsu saņemtā prece ir mehāniski bojāta, mēs varam ieturēt apkalpošanas maksu no atmaksas. Atmaksa tiks veikta uz sākotnējo maksājuma veidu pēc iespējas ātrāk pēc atgriezto preču saņemšanas — parasti 2 darba dienu laikā.

Ja prece ir bojāta, jūs varat to atgriezt jebkurā laikā. Informējiet mūs, izmantojot veidlapu vietnē, kurā veicāt pirkumu. Mēs varam lūgt jums nosūtīt bojāto detaļu fotoattēlus, lai pēc iespējas ātrāk atrisinātu problēmu.