Frakt

 

Våra produkter skickas vanligtvis på betalningsdagen. 

Du kan välja mellan flera fraktalternativ som anges nedan.

  • Posttjänster
  • DHL EU (endast EU-länder)
  • DHL Worldwide

 

Du kan också spåra ditt paket på transportörens hemsida.

Alla produkter skickas från vårt europeiska lagercenter.

 

Obs: 95% av alla paket som levereras per post inom ovannämnda tidsgräns. Tyvärr är detta inte en garanterad tjänst och ibland leverans tar längre tid. Om du inte kan vänta lite längre, föreslår vi att du väljer ett annat fraktalternativ med garanterat leveransdatum.

 

Vi kommer gärna att paketera din produkt som en present

Se till om du vill använda detta alternativ när du beställer.

 

Vi älskar att hjälpa er

Vi bryr oss om att du är glad med transaktion

Om du har frågor om en produkt, hjälper vi gärna.

 

 

Returpolicy

 

Sunen Sp. z o.o. (LTD) är inriktad på kundtillfredsställelse, så om du ändrar dig, kan varorna återlämnas till oss när som helst inom 14 dagar efter leveransen. Enkel retur är garanterat! När vi mottar ditt returnerade objekt, ger vi dig en fullständig återbetalning av köpeskillingen.

 

För att hjälpa oss att göra ditt produktbidrag så snabbt som möjligt, följ följande 3 stegs process:

 

1. Vänligen kontakta oss via info@sunen.com för att meddela att vi ska förvänta er att din produkt returneras.

 

2. Vänligen ordna returleveransen till:

Sunen Sp. z o.o. (LTD)

81-530 Gdynia

Ul. Wroclawska 114

Polen

Var vänlig och ta med en klar inte med ditt namn och beställningsnummer inuti paketet (lägg inte anteckning utanför paketet eftersom denna anteckning lätt kan skadas).

 

3. Returer måste vara i gott skick, det betyder att du får checka objektet, men om objekt mottaget av oss är mekaniskt brutet, kan vi dra av en serviceavgift från din betalning. Du är ansvarig för dessa fraktkostnader. Din återbetalning kommer att tillämpas på din ursprungliga betalningsmetod så snart som möjligt efter mottagandet av de returnerade artiklarna, vi betalar vanligtvis dina pengar inom 2 arbetsdagar.

 

Om ett föremål är felaktigt kan du återlämna det när som helst. Vänligen meddela oss omedelbart om något i din beställning är felaktig. Om vi ​​skulle kunna be dig att skicka ett foto av de felaktiga objekten till info@sunen.com tillsammans med ditt namn och ditt ordernummer hjälper det oss att lösa ditt problem så snart som möjligt.